금융감독원이 금융소비자 보호의 중심을 피해 발생 후 보상하는 ‘사후구제’에서 피해가 생기기 전에 막는 ‘사전예방’ 방식으로 전환하고 있습니다.

금감원은 2026년 9월 17일 서울 여의도 본원에서 ‘금융소비자보호 성과 대국민 보고대회’를 열고 그동안의 개선 성과와 앞으로의 추진 방향을 공개했습니다. 일반 금융소비자와 금융업계, 전문가 등 약 250명이 참석했습니다.