온라인마케팅 주요 용어정리 CPC, ROAS란?

온라인마케팅은 다양한 용어와 지표로 구성되어 있습니다.

처음시작하면 생소한 용어들이 많은데, 아래와 같은 핵심 개념만 이해해도 전략을 설계하고 광고 성과를 분석하는 데 큰 도움이 됩니다.

이 글에서는 실제 상황에서 자주 쓰이는 필수 마케팅 용어를 쉽고 간단하게 정리해드립니다.

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광고가 한 번 클릭될때마다 쓰이는 광고비용입니다.

예를 들어, CPC가 500원이라면 광고가 클릭될 때마다 500원이 차감됩니다.
검색광고에서 중요한 광고이며,

CPC가 높을 수록 앞 순위에 광고가 게제됩니다.

CPC와 다르게 노출에 중점을 둔 광고이며, 광고가 1,000번 노출될 때 지불하는 비용입니다.

보통 SNS광고나 디스플레이 광고에서 사용되며, 타겟에 집중되어 도달을 중심을 둔 광고에 주로 활용됩니다.
브랜드 인지도 확대에 유용한 모델입니다.

노출대비 광고가 클릭한 비율을 뜻합니다.

예: 500번 노출 중 10번 클릭 → CTR = 2%
CTR이 높다는 것은 광고가 매력적으로 잘 만들어젔다는 것을 뜻하며, 광고 소재의 퀄리티를 판단하는 데 중요한 지표입니다.

광고에서 가장 중요한 전환율의 약자입니다.

광고를 통해 유입된 사용자 중 실제 구매, 회원가입, 문의 등 목표 행동을 완료한 비율입니다.
CVR이 높을수록 광고 효율이 좋다고 볼 수 있으며,

전환율에 중점을 두고 광고를 집행하는 업체들이 많습니다.

사용자가 특정 행동(구매, 회원가입 등)을 할 때까지 소요된 비용입니다.
예: 10만 원 광고비로 10건의 구매 → CPA = 1만 원
DB형 광고에서 가장 중요하게 보는 지표이며,

CPA는 매체를 다양하게 활용하면서 광고를 집행하게 됩니다.

광고대비 수익율을 뜻하여
예: 10만 원 광고비로 30만 원 매출 → ROAS = 300%
보통 200% 이상이면 광고 성과가 괜찮다고 평가합니다.

온라인마케팅을 하게되면, 로아스 또는 로하스를 주로 말하여

성과를 확인하는것 보시게 될것입니다.

한 명의 고객이 브랜드에 머무는 동안 얼마나 많은 수익을 창출할 수 있는지를 측정하는 지표입니다.
단기 전환보다 장기 관계를 중시하는 비즈니스에서 중요합니다.
예: 정기구독, 온라인몰 VIP 고객 등

방문을 하였지만 구매하지 않는 고객에게 다시 타겟팅하여 광고를 보여주는 전략입니다.

주로 배너형 광고로 노출을 많이 하며, 뉴스 게제지면이나 SNS에 노출이 되는것을 확인할 수 있습니다.
광고 효율을 높이는 핵심 기법이며, 픽셀 설치와 GA 연동을 함으로써 타겟을 확보합니다.

고객이 브랜드를 인식하고 → 관심을 갖고 → 행동(구매 등)을 하기까지의 흐름을 깔때기 형태로 모델링한 것입니다.
인지 → 관심 → 고려 → 전환 → 유지
각 단계에 맞는 콘텐츠와 광고 전략이 필요합니다.

광고 문구나 이미지, 랜딩페이지를 두 가지 버전(A/B) 으로 나눠 실험하고, 어떤 버전이 더 효과적인지 비교하는 방식입니다.
광고는 성과를 중시하기 위해서는 A/B테스트를 함으로써, 다양한 마케팅 전략을 수립하게 됩니다.

온라인마케팅은 생소한 단어이거나 약어를 사용하여 지표를 나타낼때가 많습니다.

마케팅전략 수립을 위하여 주요 키워드 및 단어는 알고있으면 운영할때 큰 힘이 될 수 있습니다.

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