애경 2080 치약 회수 리콜 환불 신청방법

최근 애경산업(2080 치약) 일부 제품이 **국내 치약에 사용 금지된 성분(트리클로산)**이 미량 검출돼 전량 회수(리콜) 및 환불 조치가 진행되고 있습니다.
해당 제품을 보유 중이라면 영수증·구매일자와 관계없이 전액 환불 신청이 가능하니 빠르게 확인하세요!


애경 2080 치약

2080 치약은 애경산업의 대표적인 구강용품 브랜드로 많은 소비자가 사용하는 ‘국민 치약’ 중 하나입니다.
그러나 중국 Domy 제조 제품 일부에서 국내에서 금지된 보존제 성분인 **트리클로산(triclosan)**이 검출되어 자발적인 회수·리콜이 발표됐습니다.

회수 대상 6종 제품

✔ 2080 베이직 치약
✔ 2080 데일리케어 치약
✔ 2080 스마트케어 플러스 치약
✔ 2080 클래식케어 치약
✔ 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬 치약
✔ 2080 트리플이펙트 알파 스트롱 치약
※ 위 제품은 중국 Domy에서 제조된 제품만 해당되며, 국내 생산 제품은 이상이 없습니다.


애경 2080 치약 리콜

애경산업은 이 문제를 확인한 즉시 해당 2080 치약 제품의 수입·출고를 중단하고, **전량 회수(리콜)**를 결정했습니다.
사용이 금지된 성분이 미량 검출된 몇몇 중국산 제품을 대상으로 소비자 안전을 최우선으로 조치한 것입니다.

또 해당 치약이 포함된 여행용 세트(예: 케라시스 여행용 세트 프리미엄)도 리콜 대상에 포함됐습니다.


애경 2080 치약 회수

해당 치약을 보유하고 있다면 애경산업 측으로 회수 신청을 할 수 있습니다.
회수는 택배 수거 방식으로 진행되며, 소비자가 제품을 상자에 넣어 두면 기사님이 방문하여 수거해 갑니다.

✔ 회수 신청 시 준비물
– 회수 대상 치약(겉박스 포함)
– 영수증/구매처/사용여부 불필요

✔ 회수 절차

  1. 온라인 또는 전용 고객센터에서 회수 신청
  2. 롯데택배 기사님 방문(보통 신청 후 1~2일 내)
  3. 소비자 제품 전달 → 회수 완료

회수 기사 방문 시 박스 겉면에 **“애경산업 반품”**이라고 크게 써 놓으면 더 정확하고 빠르게 수거됩니다.


애경 2080 치약 환불 신청

회수 대상 제품은 전액 환불이 가능합니다.
이는 제조일자, 구매일, 구매처, 영수증 유무, 사용 여부와 상관없이 적용됩니다.

✔ 환불 방법
온라인 신청: 애경산업 공식 홈페이지 ‘2080 치약 회수·환불 안내’ 페이지에서 신청
전화 신청: 치약 회수 전용 고객센터 ☎ 080-051-1577로 전화 접수

✔ 환불 방식
– 회수된 제품이 애경산업 물류센터에 도착 후 확인 절차 진행
– 통상 약 7일 전후로 환불 계좌로 입금 처리

✔ 환불 대상
– 해당 리콜 대상 2080 치약 6종 및 관련 세트 상품 포함 가능


애경 2080 치약 리콜 대상 확인 방법

✔ 제품 후면 라벨에서 제조국 확인 →
“MADE IN CHINA / Domy 제조”로 표기된 2080 치약이 리콜 대상입니다.

✔ 온라인 구매 시 주문내역 또는 제품 사진 확인
✔ 여행용 세트 포함 여부 체크


Q&A

리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?

➡ 치약 후면 라벨의 제조국(China)/제조사(Domy) 표시가 있으면 해당 회수 대상입니다. 중국산 외 국내 생산 제품은 리콜 대상이 아닙니다.


영수증이 없는데 환불받을 수 있나요?

➡ 네. 영수증, 구매처, 구매일자, 사용 여부 모두 관계없이 환불 신청이 가능합니다.


이미 사용했어도 환불되나요?

➡ 네. 소비자가 이미 일부 사용한 제품도 환불 대상이며, 그대로 회수 신청하면 환불이 가능합니다.


환불은 언제 입금되나요?

➡ 회수된 제품이 물류센터에 도착해 확인된 후 약 7일 전후로 신청한 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.


구매처가 올리브영/마트/온라인몰인 경우에도 환불 가능한가요?

➡ 네. 온라인·오프라인 구입처와 상관없이 해당 2080 회수 대상 제품이면 환불이 가능합니다.


마무리

✔ 애경 2080 치약 회수·리콜은 고객 안전을 최우선으로 시행되고 있으며, 해당 제품은 전량 회수 대상입니다.
✔ 전액 환불은 영수증·구매처·사용여부와 관계없이 가능하므로 빠르게 온라인 또는 전화로 환불 신청하세요.
✔ 회수 신청 후 택배 기사 방문 회수 → 환불 입금 순으로 진행됩니다.

👉 정부지원 바로가기

👉 생활정보 바로가기

👉 IT정보 바로가기

댓글 남기기

광고 차단 알림

광고 클릭 제한을 초과하여 광고가 차단되었습니다.

단시간에 반복적인 광고 클릭은 시스템에 의해 감지되며, IP가 수집되어 사이트 관리자가 확인 가능합니다.