**더바다(주식회사 더바다)**는 법무법인 대건과 협력하여 운영되는 ‘숨은 보험금 및 미청구 환급금 찾기’ 전문 플랫폼입니다. 개인이 놓친 실손보험, 종합보험의 특약 환급금을 전문적으로 찾아주는 서비스입니다. 정확한 이용 방법을 정리해 드립니다.
1. 더바다 환급금 조회 및 신청 방법
더바다는 자체 알고리즘을 통해 과거 3년 내의 진료 기록과 보험 약관을 대조하여 누락된 보험금을 찾아줍니다.
- 온라인 조회: 더바다 홈페이지 메인 화면의 [숨겨진 환급금 조회하기] 버튼을 클릭합니다.
- 본인 인증: 이름, 연락처 입력 및 간편 인증을 통해 숨은 환급금 유무를 확인합니다.
- 상담 및 청구 대행: 조회된 금액이 있을 경우, 전문가(변호사, 손해사정사)가 서류 준비부터 보험사 청구까지 모든 과정을 대신 진행합니다.
- 수령: 보험사 심사를 거쳐 최종 금액이 고객 계좌로 입금됩니다 (평균 2주 이내 소요).
2. 전화 문의 및 고객센터
공식 홈페이지에 명시된 연락처나 소통 창구는 다음과 같습니다.
- 상담 연결: 홈페이지 내 조회 서비스를 이용하면 담당 전문가가 배정되어 실시간 상담이 연결됩니다.
- 자문 법인: 법무법인 대건 (정용기 변호사가 공동대표로 참여 중)
- 사업자 정보: 주식회사 더바다 (대표 김철용, 정용기)
3. 더바다 서비스 특징
- 무료 조회: 예상 환급 금액을 조회하는 단계까지는 무료로 제공됩니다.
- 전문성: 보험사에서 ‘지급 불가’나 ‘면책’ 판정을 내린 항목도 변호사가 약관을 근거로 재산정하여 복원해 줍니다.
- 병원비 외 항목: 가입된 종합보험의 숨겨진 특약(수술비, 골절 진단비 등)까지 종합적으로 분석합니다.
- 수수료 정책: 서비스 제공에 소요되는 최소 인건비 수준의 수수료가 발생할 수 있으며, 이는 최종 환급 시 결정됩니다.
4. 자주 묻는 질문 (홈페이지 발췌)
- 어떤 돈을 찾아주나요? 내가 가입한 실손/종합보험 중 병원 기록은 있지만 청구하지 않았거나, 보험사에서 과소 지급한 금액을 찾아줍니다.
- 기간은 얼마나 걸리나요? 보통 2주 이내에 완료되지만 보험사의 심사 속도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 조회 금액과 입금액이 같나요? 조회 금액은 진료 기록 기반의 예상치이며, 보험사별 세부 약관에 따라 변동될 수 있습니다.