안전운전 통합민원 총정리|갱신 홈페이지·고객센터·신청방법

운전면허 적성검사나 갱신이 필요하다면 한국도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지에서 대상 여부와 갱신기간을 확인하고 온라인 신청 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 고객센터 대표번호는 1577-1120입니다.

안전운전 통합민원에서 갱신하는 방법

운전면허증 발급 메뉴에서 시작한다

홈페이지에 접속한 뒤 운전면허증(모바일) 발급 → 적성검사/갱신 메뉴로 이동하면 됩니다. 로그인과 본인인증 후 본인의 갱신 대상 여부와 기간을 확인하고 안내에 따라 신청할 수 있습니다.

1종 면허와 70세 이상 2종 면허는 적성검사 대상이며, 일반 2종 면허는 면허갱신 대상입니다. 온라인 처리가 어려운 경우 전국 운전면허시험장 또는 경찰서 교통민원실에서도 신청할 수 있습니다. 단, 강남경찰서는 해당 업무를 처리하지 않습니다.

2026년 갱신기간은 어떻게 확인할까?

마이페이지에서 개인별 날짜를 확인하는 것이 정확하다

2026년 1월 1일부터 적성검사·갱신기간은 원칙적으로 해당 연도 생일 전후 각각 6개월로 변경됐습니다. 다만 2026년 이전에 이미 갱신기간을 부여받은 사람은 기존 기간이 함께 인정될 수 있습니다.

따라서 면허증에 적힌 날짜만 보기보다 안전운전 통합민원 마이페이지에서 실제 갱신기간을 확인하는 것이 좋습니다.

안전운전 통합민원 고객센터 전화번호

대표번호는 1577-1120이다

한국도로교통공단 고객센터는 1577-1120, 상담시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다. 토요일·일요일·공휴일은 휴무이며, 수화상담은 107을 이용할 수 있습니다.

온라인 갱신 오류, 갱신 대상 여부, 면허시험장 이용, 준비물이나 수령방법이 헷갈린다면 고객센터에 문의하면 됩니다.

자주 묻는 질문

질문 1

Q. 안전운전 통합민원에서 운전면허 갱신기간을 확인할 수 있나요?
A. 네. 로그인 후 마이페이지에서 개인별 적성검사·갱신기간을 확인할 수 있습니다.

질문 2

Q. 운전면허 갱신은 경찰서에서도 가능한가요?
A. 전국 운전면허시험장과 경찰서 교통민원실에서 가능합니다. 일부 시험장은 신체검사장이 없으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

질문 3

Q. 안전운전 통합민원 고객센터는 주말에도 상담하나요?
A. 아닙니다. 1577-1120 상담은 평일 09:00~18:00이며 토·일요일과 공휴일은 운영하지 않습니다.

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