패스오더 선물하기 기능은 커피 한 잔의 여유를 간편하게 전할 수 있어 인기가 높지만, 막상 선물을 받은 수신자가 쿠폰 위치를 찾지 못하거나 발신자가 결제를 취소해야 하는 상황에서 어려움을 겪기도 합니다. 2026년 업데이트된 패스오더 앱은 보안과 편의성을 위해 쿠폰 등록 절차가 일부 자동화되었으며, 취소 및 환불 규정도 강화되었습니다. 상황별 해결 방법을 즉시 확인하세요.
패스오더 선물 받은 쿠폰 확인 및 등록 방법
카카오톡이나 문자로 패스오더 선물을 받았다면, 별도의 번호 입력 없이 앱과 연동하여 즉시 사용할 수 있습니다.
- 카카오톡 선물 확인: 카톡 메시지 하단의 [선물 확인하기] 또는 [패스오더 앱으로 가기] 버튼을 클릭하면 앱이 실행되며 쿠폰이 자동 등록됩니다.
- 앱 내 직접 확인: 패스오더 앱 실행 → 하단 [마이패스] → [쿠폰함] 메뉴로 진입하면 받은 선물 내역을 확인할 수 있습니다.
- 미등록 쿠폰 등록: 만약 자동 등록되지 않았다면, 메시지에 포함된 ‘쿠폰 번호 12자리’를 복사한 뒤 [쿠폰함] 상단의 [쿠폰 등록] 버튼을 눌러 직접 입력하십시오.
패스오더 선물하기 결제 취소 및 환불 규정
선물을 보낸 사람이 결제를 취소하고 싶거나, 받은 사람이 유효기간 내에 사용하지 못해 환불이 필요한 경우 아래 기준이 적용됩니다.
- 발신자 취소 (선물한 사람):
- 상대방이 아직 쿠폰을 [등록]하지 않은 상태라면 즉시 취소가 가능합니다. [마이패스] → [주문내역/선물함] → [보낸 선물]에서 취소 버튼을 누르세요.
- 상대방이 이미 쿠폰을 자신의 계정에 등록했다면 발신자가 임의로 취소할 수 없습니다.
- 수신자 환불 (선물 받은 사람):
- 유효기간이 경과하기 전에는 환불이 불가하며 사용이 원칙입니다.
- 유효기간이 만료된 후에는 결제 금액의 90%를 패스오더 포인트 또는 결제 수단으로 환불받을 수 있습니다.
패스오더 선물 쿠폰 사용 시 주의사항
- 매장 제한: 특정 브랜드(예: 메가커피, 컴포즈커피 등) 전용 상품권으로 선물 받은 경우 해당 브랜드의 패스오더 가맹점에서만 사용 가능합니다.
- 금액권 활용: 품목이 지정된 쿠폰이라도 해당 금액 이상의 다른 메뉴로 변경하여 주문할 수 있습니다. (차액 결제 필요)
- 유효기간: 기본 유효기간은 발행일로부터 93일이며, 앱 내 쿠폰함에서 최대 3회(각 93일 단위)까지 연장이 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 카톡으로 선물을 보냈는데 상대방이 메시지를 삭제했다고 합니다. 어떻게 하죠? 선물한 분의 앱 내 [보낸 선물함]에 접속하면 해당 쿠폰의 번호를 다시 확인할 수 있습니다. 번호를 복사하여 상대방에게 전달하거나, 메시지 재발송 기능을 통해 다시 보낼 수 있습니다.
Q2. 패스오더 앱이 없는 사람에게도 선물하기가 가능한가요? 네, 가능합니다. 카카오톡이나 문자 메시지로 전송되므로 상대방은 메시지를 받은 후 패스오더 앱을 설치하고 본인 인증을 완료하면 즉시 쿠폰을 등록하여 사용할 수 있습니다.
Q3. 선물을 받았는데 쿠폰함에 아무것도 없어요. 카톡 메시지의 [확인하기] 버튼을 눌러 앱과 연동하는 과정을 거쳤는지 확인하세요. 연동 후에도 보이지 않는다면 앱을 완전히 종료한 후 재실행하거나, [마이패스] 설정에서 로그인된 계정이 선물을 받은 휴대폰 번호와 일치하는지 확인해야 합니다.
Q4. 실수로 다른 사람에게 선물을 보냈는데 바로 취소할 수 있나요? 상대방이 쿠폰을 등록하기 전이라면 즉시 취소가 가능합니다. 하지만 상대방이 빛의 속도로 [등록하기]를 눌렀다면 시스템상 취소가 불가하므로, 오발송 즉시 [보낸 선물함]에서 취소 처리를 시도하십시오.
Q5. 유효기간 연장은 누가 신청해야 하나요? 쿠폰을 이미 등록한 수신자(받은 사람)가 직접 해야 합니다. 쿠폰 만료 7일 전부터 앱 내 쿠폰함에서 ‘연장하기’ 버튼이 활성화됩니다.
2026 패스오더 선물하기 핵심 정리 패스오더 선물은 카톡 연동을 통해 앱 내 쿠폰함에 자동 등록되는 것이 기본이며, 등록 전이라면 발신자가 [보낸 선물함]에서 즉시 취소할 수 있습니다. 등록 후에는 취소가 불가하며, 유효기간 만료 시 90% 환불 규정이 적용됩니다. 쿠폰이 보이지 않을 때는 반드시 12자리 번호를 직접 입력하는 방식을 병행하시고, 브랜드 전용권 여부를 확인하여 사용 가능 매장을 방문하시기 바랍니다.